Eurêka ERP bénéficie d'un club utilisateurs d'Eurêka ERP complètement indépendant d'Eurêka Solutions.
Ce club est présidé par le Directeur des Systèmes d'Information de l'une de nos références prestigieuses et propose des rencontres régulières permettant aux utilisateurs de partager leurs expériences, les modes de gestion qu'ils mettent en place grâce à Eurêka ERP et d'éventuels souhaits d'évolution qui sont par la suite retransmis à Eurêka Solutions.
Afin de faciliter les échanges entre ses clients, Eurêka Solutions a mis en place un forum de discussions ouvert à l'ensemble de ses clients. Par le biais de ce forum, les différents utilisateurs d'Eurêka ERP peuvent échanger sur leurs retours d'expériences, s'informer des évolutions fonctionnelles et interroger les chefs de produits d'Eurêka Solutions.
Sur cet espace, les clients peuvent naviguer par rubriques thématiques et disposent d'un moteur de recherche facilitant l'accès aux informations.
Des rubriques métiers correspondent aux modules principaux d'Eurêka ERP : production, distribution, finances, ressources humaines, achats, stocks, logistique.
Une rubrique est dédiée aux outils transversaux d'Eurêka ERP, HDIP entre autres (Haute Disponibilité de l'Information Pertinente). Elle présente les différents outils disponibles à ce jour permettant de pousser l'information définie comme pertinente automatiquement sur le « bureau » de l'utilisateur concerné.
L'espace propose des rubriques d'informations générales comme celle sur les normes IAS/IFRS et un accès au club utilisateurs d'Eurêka Solutions.
A l'intérieur de chaque rubrique, des sujets de discussion sont proposés et permettent d'échanger avec les utilisateurs du Forum et l'équipe d'Eurêka Solutions.
