La gestion des commandes en détails
Doté de fonctionnalités avancées et d'un puissant moteur de paramétrage, le module Distribution d'Eurêka ERP vous assiste dans la saisie, le suivi et la satisfaction de vos commandes clients.
Descriptif fonctionel
Données commerciales
- Clients (adresses, interlocuteurs)
- Articles
- Représentants
- Taux de TVA
- Comptes de vente, comptes analytiques
- Types de documents, types de ligne
- Codes postaux
- Caractéristiques supplémentaires article, client, article/client
- Gestion des coefficients entre unités
- Hiérarchie client
- Articles de remplacement et de substitution
- Prix par type de prix
- Interrogation des clients
- Adresses internationales
Actes commerciaux
- Saisie types de documents, accusé de réception commande, bon de préparation, bon de livraison, facture,...
- Saisie rapide
- Canevas
- Consultation du carnet de commandes
Editions commerciales
Liste d'appels Télévente
- Définition des appels par client / jours / heures
- Génération automatique de la liste d'appels
Canevas de prise de commande
- Gestion des liens article / client, articles interdits
- Gestion du canevas de prise de commande
- Épuration du canevas de commande
Nomenclatures commerciales
- Gestion de la nomenclature commerciale (article composé)
- Génération automatique de ligne de document en fonction des composants
- Dépendance ou non des lignes par rapport à la ligne origine (composé) des lignes générées (composants)
- Modification de la composition de la nomenclature à la saisie de la commande
Suivi du risque client
- Gestion des assurances crédits
- Calcul de l'encours client
- Édition de l'encours client
- Mise à jour des statuts client en fonction de l'encours
Gestion des acomptes et demandes d'acomptes
- Acompte à la ligne
- Demande d'acompte
Force de vente
Prévisions commerciales
- Prévisions mensuelles par représentant et article
- Consolidation par article et période
- Alimentation du Plan Directeur
Commissionnement des agents / représentants
- Gestion des représentants
- Gestion des caractéristiques représentant
- Génération des commissions
- Clôture des commissions
- Intégration des commissions dans la comptabilité
- Comptes de charges pour l'intégration des commissions
- Liste des factures payées ou non par représentant
Objectifs et budgets commerciaux
- Quantité et C.A par client / article et représentant
Gestion des prospects / Avant-vente
- Identification des prospects
- Actions commerciales
- Suivi des actions commerciales
- Édition étiquettes