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Editeur et intégrateur de progiciels ERP & CRM

La gestion des commandes

Doté de fonctionnalités avancées et d’un puissant moteur de paramétrage, le module Distribution d’Eurêka ERP vous assiste dans la saisie, le suivi et la satisfaction de vos commandes clients.

Données commerciales

  • Clients (adresses, interlocuteurs)
  • Articles et nomenclatures commerciales
  • Représentants
  • Taux de TVA
  • Comptes de vente, comptes analytiques et comptes nature
  • Segmentation analytique
  • Types de documents, types de ligne
  • Codes postaux
  • Caractéristiques supplémentaires article, client, article/client
  • Gestion des coefficients entre unités
  • Hiérarchie client
  • Articles de remplacement et de substitution
  • Liens multimédias
  • Prix par type de prix
  • Interrogation des clients
  • Adresses internationales, lieux fonctions et filières
  • Données privatives, gestion des numéros de séries

Actes commerciaux

  • Saisie types de documents, accusé de réception commande, bon de préparation, bon de livraison, facture, devis, acompte.
  • Saisie rapide, vente comptoir
  • Duplication de documents
  • Gestion d’échéances multiples à la commande
  • Intégration EDI
  • Gestion des reliquats
  • Consultation du carnet de commandes

Editions commerciales

Liste d’appels Télévente

  • Définition des appels par client / jours / heures
  • Génération automatique de la liste d’appel

Canevas de prise de commande

  • Gestion des liens article / client, articles interdits
  • Gestion de modèles, dimensions
  • Gestion de différents canevas de prise de commande : articles/clients, modèles, familles articles ou dernière commande
  • Épuration du canevas de commande

Nomenclatures commerciales

  • Gestion de la nomenclature commerciale (article composé, kits commerciaux)
  • Génération automatique de ligne de document en fonction des composants
  • Dépendance ou non des lignes par rapport à la ligne origine (composé) des lignes générées (composants)
  • Modification de la composition de la nomenclature à la saisie de la commande

Suivi du risque client

  • Gestion des assurances crédits
  • Calcul de l’encours client
  • Édition de l’encours client
  • Mise à jour des statuts client en fonction de l’encours

Gestion des acomptes et demandes d’acomptes

  • Acompte à la ligne
  • Demande d’acompte
  • Echéances multiples à la commande

Force de vente

Prévisions commerciales

  • Prévisions mensuelles par représentant et article
  • Consolidation par article et période
  • Alimentation du Plan Directeur

Commissionnement des agents / représentants

  • Gestion des représentants et de liste de représentant
  • Gestion des caractéristiques représentant
  • Gestion des taux de commissionnement
  • Génération et calcul des commissions
  • Clôture des commissions
  • Intégration des commissions dans la comptabilité
  • Comptes de charges pour l’intégration des commissions
  • Liste des factures payées ou non par représentant

Objectifs et budgets commerciaux

Quantité et C.A par client / article et représentant

Gestion des prospects / Avant-vente

  • Identification des prospects
  • Actions commerciales
  • Suivi des actions commerciales
  • Édition étiquettes

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