La gestion commerciale proposée par Eurêka ERP répond aux exigences des entreprises industrielles et de négoce quelque soit leur secteur d'activité et leur organisation.
Le progiciel couvre l'intégralité des activités de distribution, de l'avant vente à la facturation en respectant les chaînes de traitement classiques : prise de commandes manuelles ou EDI, préparation - logistique entrepôts, livraisons - expéditions.
Gestion des commandes, devis, agents, commerciaux
Base de données commerciales, actes commerciaux, éditions commerciales, liste d'appels Télévente, canevas de prise de commande, nomenclatures commerciales, suivi du risque client, gestion des acomptes, prévisions commerciales, agents/représentants, force de vente, etc. Plus de détails
Tarifs, remises, promotions, ristournes, marchés clients, opérations
Préparation, Livraisons, Expéditions, Facturation
Réservation, bons de préparation, bons de livraison, colisage, emballages, consignes, factures, etc. Plus de détails
Gestion des transports et des tournées
Frais de port, transporteurs, tournées, documents douaniers, etc. Plus de détails
Générateur de statistiques
Le générateur de statistiques intégré à Eurêka ERP permet aux utilisateurs de créer des états à leur guise.
CRM, EDI
Les outils H.D.I.P. puisent les données d'Eurêka ERP, que vous jugez pertinentes pour vous aider à suivre vos commandes, mesurer votre efficacité et accéder rapidement à votre bureau personnalisé. La gestion de votre relation client (CRM) est facilitée par le paramétrage de votre portail personalisé.
Les connexions natives avec les autres modules d'Eurêka ERP (Stocks, Production, Finance, etc) permettent de garder une vue d'ensemble de l'impact de votre portefeuille sur les autres départements de votre entreprise et de garantir la satisfaction de vos clients.
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