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L’IA appliquée aux logiciels de gestion chez Eurêka Solutions

Chez Eurêka Solutions, en collaboration avec la société Néomia, nous intégrons l’Intelligence Artificielle (IA) dans nos logiciels de gestion pour améliorer l’expérience utilisateur et accroître la productivité des entreprises. L’IA permet de transformer les données en actions intelligentes et d’assister l’humain dans ses tâches. Elle n’a pas pour objectif de remplacer l’humain, mais de l’augmenter grâce à ses capacités d’analyse et de traitement de grandes quantités de données.

Les applications de l’IA dans la vie quotidienne

  • Détection d’images et voitures autonomes, avec des performances proches de celles des humains.
  • Reconnaissance vocale, avec une adoption massive prévue d’ici 2025.
  • Traduction automatique, utilisée par Microsoft et IBM, bien que perfectible.
  • Maintenance prédictive des machines, anticipant les pannes pour éviter les arrêts imprévus et prolonger la durée de vie des équipements.

L’intégration de l’IA dans les logiciels de gestion suit plusieurs étapes

  • Collecte des données : Enregistrement des logs, capteurs, et données.
  • Préparation : Nettoyage, standardisation, harmonisation des données, et enrichissement.
  • Apprentissage : Utilisation d’algorithmes supervisés et non supervisés pour l’analyse.
  • Résultats : Dashboards, alertes, décisions automatiques, feedback et auto-remédiation.

 

 

 

 

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Application de l'IA chez Eurêka Solutions

Connexion sécurisée : Les méthodes classiques de double authentification (mot de passe + code SMS) peuvent être piratées. Chez Eurêka Solutions, notre IA analyse vos habitudes (vitesse de frappe, navigation) pour détecter tout comportement anormal lors de la connexion. Si elle remarque une différence, l’accès est bloqué, garantissant une sécurité optimale, même si vos identifiants sont compromis.

 

 

Recherche universelle : Avec notre Recherche Universelle, trouvez rapidement toutes les informations dont vous avez besoin, qu’elles soient structurées (comme des données clients) ou non (comme des emails). Notre IA classe les résultats par pertinence, vous faisant gagner du temps et améliorant votre productivité.

 

 

 

 

 

Traduction en temps réel : Notre IA intégrée permet la traduction en temps réel. Communiquez facilement avec des clients ou partenaires à l’international sans barrières linguistiques. L’outil traduit instantanément les échanges, simplifiant vos interactions multilingues.

 

 

 

 

Assistant virtuel : L’Assistant Virtuel d’Eurêka Solutions automatise vos tâches quotidiennes. Qu’il s’agisse de support technique, gestion des commandes ou aide à la vente, l’IA vous assiste en temps réel, améliorant ainsi votre efficacité et réduisant les tâches répétitives.

 

 

 

Automatisation des tâches : L’automatisation des tâches vous permet de générer des rapports, analyser des processus répétitifs et proposer des actions automatiques. Gagnez du temps et améliorez l’efficacité de vos opérations.

 

 

 

 

 

 

Gestion de la supply chain : L’IA optimise votre supply chain en proposant automatiquement des réapprovisionnements, en tenant compte des meilleurs prix, délais, et même de l’impact carbone. Gagnez en efficacité et réduisez vos coûts logistiques.

 

Notre intelligence artificielle, connectée à Eurêka CRM, vous accompagne pour une gestion fluide et réactive de vos échanges clients.

Analyse émotionnelle des emails
L’IA détecte l’émotion dominante dans les messages (colère, satisfaction, insatisfaction, tristesse, etc.) et identifie la présence de questions. Grâce à cette analyse, vous pouvez prioriser efficacement vos réponses pour un traitement rapide et adapté des demandes.

Résumé des échanges sur demande
Besoin d’une vue d’ensemble ? L’IA peut, sur demande, résumer un échange d’emails entre plusieurs interlocuteurs, vous offrant un gain de temps précieux et une vision claire des discussions.

Gagnez en efficacité et améliorez vos interactions grâce à ces fonctionnalités avancées.

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Solutions

  • Projet

    Vous donner les outils pour gérer votre activité en mode projet.

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  • Industrie

    Toute la puissance d’Eurêka ERP au service des métiers de l’industrie.

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  • Négoce

    Une solution métier pensée, élaborée et adaptée au monde du commerce.

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