L’Intelligence Artificielle au service d’Eurêka ERP

Les applications concrètes de l’Intelligence Artificielle

L’Intelligence Artificielle est déjà présente dans de nombreux domaines et démontre chaque jour son potentiel à transformer nos façons de travailler. Ses usages vont bien au-delà de l’analyse de données et s’appliquent aussi bien à l’industrie qu’aux services.

La détection d’images est aujourd’hui utilisée dans des technologies avancées comme les voitures autonomes, avec des performances désormais proches de celles des humains. La reconnaissance vocale connaît quant à elle une adoption massive, et les experts prévoient une généralisation d’ici 2025 dans les usages professionnels comme personnels. La traduction automatique, déjà mise en œuvre par des acteurs majeurs tels que Microsoft et IBM, facilite la communication multilingue même si ses résultats restent perfectibles. Enfin, la maintenance prédictive des machines permet d’anticiper les pannes, d’éviter les arrêts imprévus et de prolonger la durée de vie des équipements – un atout considérable pour les entreprises industrielles.

Ces exemples illustrent la manière dont l’IA contribue à améliorer la productivité, la fiabilité et la performance. En l’intégrant dans Eurêka ERP, nous mettons ces avancées au service de la gestion d’entreprise, afin de transformer vos données en leviers de croissance concrets.

Application de l'IA chez Eurêka Solutions

Connexion sécurisée : Les méthodes classiques de double authentification (mot de passe + code SMS) peuvent être piratées. Chez Eurêka Solutions, notre IA analyse vos habitudes (vitesse de frappe, navigation) pour détecter tout comportement anormal lors de la connexion. Si elle remarque une différence, l’accès est bloqué, garantissant une sécurité optimale, même si vos identifiants sont compromis.

Recherche universelle : Avec notre Recherche Universelle, trouvez rapidement toutes les informations dont vous avez besoin, qu’elles soient structurées (comme des données clients) ou non (comme des emails). Notre IA classe les résultats par pertinence, vous faisant gagner du temps et améliorant votre productivité.

Traduction en temps réel : Notre IA intégrée permet la traduction en temps réel. Communiquez facilement avec des clients ou partenaires à l’international sans barrières linguistiques. L’outil traduit instantanément les échanges, simplifiant vos interactions multilingues.

Assistant virtuel : L’Assistant Virtuel d’Eurêka Solutions automatise vos tâches quotidiennes. Qu’il s’agisse de support technique, gestion des commandes ou aide à la vente, l’IA vous assiste en temps réel, améliorant ainsi votre efficacité et réduisant les tâches répétitives.

Automatisation des tâches : L’automatisation des tâches vous permet de générer des rapports, analyser des processus répétitifs et proposer des actions automatiques. Gagnez du temps et améliorez l’efficacité de vos opérations.

Gestion de la supply chain : L’IA optimise votre supply chain en proposant automatiquement des réapprovisionnements, en tenant compte des meilleurs prix, délais, et même de l’impact carbone. Gagnez en efficacité et réduisez vos coûts logistiques.

Notre intelligence artificielle, connectée à Eurêka CRM, vous accompagne pour une gestion fluide et réactive de vos échanges clients.

Analyse émotionnelle des emails
L’IA détecte l’émotion dominante dans les messages (colère, satisfaction, insatisfaction, tristesse, etc.) et identifie la présence de questions. Grâce à cette analyse, vous pouvez prioriser efficacement vos réponses pour un traitement rapide et adapté des demandes.

Résumé des échanges sur demande
Besoin d’une vue d’ensemble ? L’IA peut, sur demande, résumer un échange d’emails entre plusieurs interlocuteurs, vous offrant un gain de temps précieux et une vision claire des discussions.

Gagnez en efficacité et améliorez vos interactions grâce à ces fonctionnalités avancées.