Apprendre à utiliser EFFICY

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de naviguer aisément dans le CRM, de créer, modifier et supprimer des éléments. Il sera en mesure de créer des liens entre différents éléments, de sauvegarder des e-mails dans le CRM et de créer des modèles de document. Le stagiaire pilotera les différentes fonctionnalités qu’Efficy peut lui proposer en fonction de ses besoins

Moyens pédagogiques :

• Mise à disposition d’un support de cours approfondi
• Mise en situation réelle avec des cas concerts + exercices pratiques
• Echanges questions / réponses

Méthodes pédagogiques :

• Les sessions « A distance » sont réalisées avec l’outil de visioconférence Teams, permettant au formateur d’adapter sa pédagogie.
• Remise d’une attestation de fin de formation

• Salle ou environnement calme et silencieux pour une meilleure concentration
• Le stagiaire doit disposer d’un ordinateur, permettant de faire fonctionner les programmes utilisés lors de la formation, d’une connexion internet, d’une caméra et d’un micro

Suivi de l’exécution :

• Feuille d’émargement
• Après chaque fonction étudiée, un exercice pratique devra être réalisé par les stagiaires pour s’assurer de la pleine compréhension de ceux-ci
• La réalisation des objectifs est contrôlée par un tour de table à l’issue de la formation

Hotline : les participants disposent d’un accès privilégié durant 1 mois à une ligne téléphonique afin que le formateur ou autre expert puisse répondre à toute question liée aux thèmes de cette formation

Appréciation des résultats

• Un questionnaire écrit vous sera remis pour une auto-évaluation
• Un questionnaire d’évaluation à chaud
• Un questionnaire d’évaluation à froid à renseigner d’ici 3 mois