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Editeur et intégrateur

Très bonne couverture fonctionnelle

Lors de chaque projet, nous échangeons en toute transparence et en toute confiance sur les différentes solutions.
L'état d'esprit des équipes d'Eurêka Solutions est une force

Martine, Liégois - Responsable Informatique de gestion

Votre métier en quelques mots ?

Nous concevons et nous mettons en place des solutions logistiques de mécanisation et d’automatisation d’opérations de préparation de commandes en détail et en cartons complets.

Nous proposons aussi des solutions informatiques pour la gestion complète des entrepôts logistiques (APS, OMS, WMS, WCS, TMS).

La division Savoye est à même de vous proposer des solutions complètes standards et sur mesure.

Les enjeux et objectifs métiers de votre projet ?

Accompagner le développement de Savoye en lui donnant les outils de gestion nécessaires au suivi, pilotage et contrôle de nos projets clients.

Les raisons du choix d’Eurêka Solutions ?

Le choix remonte aux années 2000 et les décideurs de l’époque ne sont plus là.

Mais je pense que l’orientation affaire (projet) d’Eurêka ERP ainsi que la plateforme technique ont été des critères de choix.

Les modules d’Eurêka ERP que vous utilisez ?

Les modules Achats, Stock, Production avec la partie Planification Graphique des Charges, Ventes.

Votre retour sur le déploiement d’Eurêka ERP ?

Nous avons déployé Eurêka ERP il y a 18 ans avec une mise en place progressive des modules et du nombre de sociétés gérées (6 sociétés le sont aujourd’hui).

Tous ces déploiements ont été gérés avec succès grâce au professionnalisme et à l’implication des consultants d’Eurêka Solutions.

Votre avis sur les équipes d’Eurêka Solutions ?

L’état d’esprit des équipes d’Eurêka Solutions est une force : écoute, réactivité, disponibilité et efficacité.

Lors de chaque projet, nous échangeons en toute transparence et en toute confiance sur les différentes solutions.

Les interlocuteurs d’Eurêka Solutions connaissent nos spécificités et notre contexte, cela aplanit la relation.

Nous avons une relation collaborative entre les équipes de Savoye et d’Eurêka Solutions.

Ce qui est important, pour nous, est qu’Eurêka ERP a été capable de répondre à nos attentes vu notre taille et la couverture fonctionnelle demandée.

Que retenez-vous du projet ?

Le projet initial datant de 2000, je vais plutôt vous parler de tous les projets d’évolutions de ces 10 dernières années.

Des projets tels que le calcul du chiffre d’affaire à l’avancement, le suivi des règlements clients, le calcul en temps réel des dates de livraison client au plus tôt, la dématérialisation des factures …

A chaque besoin, Eurêka Solutions nous propose toujours une solution utilisant au maximum les possibilités standard de l’application.

Nous utilisons sans modération tous les outils de personnalisation comme les portails, les workflows, les liens multimédias, etc., qui nous permettent d’adapter l’outil à notre organisation et de le rendre plus accessible.

4 arguments si vous aviez à recommander Eurêka Solutions ?

  • Très bonne couverture fonctionnelle,
  • Outils de personnalisation puissants,
  • Migrations très rapides et fiables,
  • Forte réactivité des équipes et très bonnes relations.

Qu’attendez-vous d’Eurêka Solutions dans le futur ?

Nous avons des besoins fonctionnels liés à notre activité et à notre organisation qui évoluent. Nous souhaitons qu’Eureka Solutions garde cet esprit de proximité et continue à être force de propositions fonctionnelles et techniques sur tous nos sujets à venir.

Et pour finir, comment résumer Eurêka Solutions en une phrase ?

Eureka ERP, un outil qui s’adapte à vos besoins avec une équipe professionnelle et disponible.